Devolução com saldo a pagar

Devolução com saldo a pagar

A devolução controlada pelo contas a pagar irá gerar um documento a pagar toda vez que uma devolução for cadastrada. É necessário que os modelos de impressão estejam devidamente configurados, pois as devoluções serão emitidas por nota fiscal.

Processo


1- No Retaguarda, em: Vendas → Devoluções → Importar (F10), preencha as informações de acordo com seu estado e clique em [Ok], após isso, com o documento selecionado, clique em [Ok (F10)];

  • Imprescindível que os zeros sejam informados corretamente.


2- Após terminar as configurações de importação, será aberta a tela da devolução. Confira todas as informações das abas Geral, Avançado e Origem, estando tudo ok, clique em [Gravar (F10)];


3- No Retaguarda, em: Vendas → Devoluções, com a devolução selecionada, clique em [Gerar nota fiscal (F9)]:


4- Na grid de Devoluções (Vendas → Devoluções), o documento estará com o status Nota fiscal. Para prosseguir opte por efetuar a devolução em valores, ou por Troca de endosso.

Caso ainda esteja com alguma dúvida, poderá entrar em contato com o nosso suporte técnico através do link abaixo:

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