Gestão de promoções

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Uma promoção é uma estratégia de marketing e vendas que visa estimular a compra de produtos ou serviços por meio de incentivos temporários. Principais características de uma promoção:

Oferta de desconto no preço
Brindes ou itens gratuitos na compra
Condições especiais de pagamento
Prazo limitado de duração
Foco em produtos específicos ou linha de produtos

O time comercial frequentemente trabalha em conjunto com o marketing para planejar, executar e avaliar o impacto das promoções nas vendas e no relacionamento com os clientes.

No Uniplus estão disponíveis vários tipos de promoção, permitindo aplicar descontos variados e tornando possível sua utilização em vários cenários de acordo com a necessidade.

As promoções são divididas em dois grupos: promoção básica e promoção por combinação. Confira abaixo como configurar cada tipo de promoção.

Tipos de promoção

No PDV estão disponíveis as seguintes promoções:

Promoção compre N pague X: habilita o tipo de promoção “compre N pague X” para poder ser usado em todas as promoções;
Promoção por Quota: habilita adicionar quotas nas promoções básicas. A promoção por quota ou “cota” é a promoção que define uma quantidade máxima que pode ser comprada do produto para valer o desconto da promoção. Caso a quantidade especificada seja excedida, a quantidade que “sobrar” será vendida pelo preço normal (fora da promoção);
Promoção por combinação: habilita a promoção por combinação que é utilizada quando 2 ou mais itens são comprados em conjunto.

No módulo Vendas, estão disponíveis as seguintes promoções:

Promoção por dias da semana: habilita selecionar apenas os dias da semana em que a promoção será habilitada;
Promoção por fornecedor: habilita a promoção para todos os produtos de um determinado fornecedor;
Promoção por grupo: habilita a promoção para todos os produtos de um determinado grupo.

Cadastrando promoções

Para cadastrar uma promoção, acesse Cadastros → Outros → Vendas → Promoção. Dentre todos os tipos de promoções, existem os seguintes campos em comum que podem ser preenchidos:

1- na aba Geral, configure os seguintes campos:

Nome: insira um nome para a promoção;
Data inicial/Data final: insira a data de duração;
Tipo: selecione o tipo de promoção;
Pauta de preço: selecione uma pauta de preço;
Limite promoção por cupom: insira um limite de promoção por cupom;
Retaguarda: nesses campos, defina as configurações de comissão;
Cliente fidelidade: habilitando, a promoção é válida somente para clientes fidelidade.

2- Na aba Filiais abaixo, configure a quais filiais promoção se aplicará:

3- Na aba “Dias”, estabeleça quais dias da semana a promoção estará ativa:

Promoções Básicas

Há várias Promoções Básicas, todas obedecem a ordem de prioridade a seguir:

Prioridade de Promoções
Nível	Promoção
1	Produto
2	Fornecedor
3	Grupo
4	Família

Promoção por Produto

Esta promoção é aplicada em produtos individuais. Para adicionar uma promoção por produto, siga os passos a seguir:

1- Na aba Produtos, há três métodos de adicionar um produto na promoção: desconto no valor, desconto percentual, e Compre N, Pague X. Nesse exemplo será usado o método de promoção Valor. Ao preencher um dos campos, os demais serão desabilitados. Faça as seguintes configurações:

Produto: selecione o produto;
Valor: insira o valor do produto na promoção. Exemplo: o produto vale R$ 500,00 e na promoção vale R$ 450,00;
Compre N/Pague X: insira a quantidade a ser comprada e a ser paga. Exemplo: comprando 2, paga-se o valor de 1;
Percentual insira o percentual de desconto no produto na promoção. Exemplo: na promoção, um produto que vale R$ 100,00 tem um desconto de 25%, que resulta no preço R$ 75,00;
Quota: é a quantidade máxima que pode ser comprada do produto para valer o desconto da promoção. Se for comprado mais que a quantidade especificada, a quantidade a mais do produto valerá o preço normal (fora da promoção).

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Promoção por Grupo de Produto

Esta promoção é aplicada em grupos de produto e, consequentemente, em seus respectivos produtos. Para adicionar essa promoção, siga os passos a seguir:

1- Na aba Grupos, há dois métodos de adicionar um grupo na promoção: desconto no valor e desconto percentual. Nesse exemplo será usado o método de promoção percentual. Ao preencher um dos campos, o outro será desabilitado. Faça então as seguintes configurações:

Grupo: selecione um grupo de produtos;
Valor: insira o valor;
Percentual: insira o percentual;
Quota: é a quantidade máxima que pode ser comprada do produto para valer o desconto da promoção.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Promoção por Fornecedor

Esta promoção é aplicada em fornecedores e, consequentemente, em seus respectivos produtos. Para adicionar essa promoção, siga os passos a seguir:

1- Na aba Fornecedores, há dois métodos de adicionar um fornecedor na promoção: desconto no valor e desconto percentual. Nesse exemplo será usado o método de promoção valor. Ao preencher um dos campos, o outro será desabilitado. Faça então as seguintes configurações:

Fornecedor: selecione um fornecedor;
Valor: insira o valor;
Percentual: insira o percentual;
Quota: é a quantidade máxima que pode ser comprada do produto para valer o desconto da promoção.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Promoção por Família de Produto

Esta promoção é aplicada em famílias de produtos e, consequentemente, em seus respectivos produtos. Para adicionar essa promoção, siga os passos a seguir:

1- Na aba Família, há dois métodos de adicionar uma família de produtos na promoção: desconto no valor e desconto percentual. Nesse exemplo será usado o método de promoção percentual. Ao preencher um dos campos, o outro será desabilitado. Faça então as seguintes configurações:

Família: selecione uma família de produtos;
Valor: insira o valor;
Percentual: insira o percentual;
Quota: é a quantidade máxima que pode ser comprada do produto para valer o desconto da promoção.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Promoção por Embalagem

Para habilitar a função “Promoção por embalagem” é necessário ir em Ferramentas → Configurador do Sistema. Será solicitada a senha técnica. Após preencher, selecione a opção “PDV” e marque a checkbox “Promoção por Embalagem“.

Agora, em Cadastros → Outros → Vendas → Promoções, selecione uma promoção já existente ou clique em [Incluir (F2)] para cadastrar uma nova promoção:

Em seguida, preencha os campos conforme orientação abaixo:

Geral:

Código: insira um código para cadastro da promoção (ao teclar “Enter”, o sistema preencherá esse campo automaticamente);
Inativa: marque essa checkbox caso queira tornar essa promoção inativa;
Cliente fidelidade (apenas PDV): habilitando, a promoção é válida somente para clientes fidelidade;
Nome: insira um nome para a promoção;
Data inicial/Data final: insira a data inicial e final de duração da promoção;
Tipo: selecione o tipo de promoção;
Pauta de preço: selecione uma pauta de preço;
Limite promoção por cupom: insira um limite de promoção por cupom.

Retaguarda:

Retaguarda: nesses campos, defina as configurações de comissão.

Nessa mesma aba também possuímos algumas sub-abas. No caso da Promoção por Embalagem, usaremos a sub-aba “Produtos“.

Produto: informe o código do produto;
Preço atual: aparecerá o valor unitário do produto selecionado;
Valor: informe o valor que o produto terá com o desconto;
Percentual: informe o percentual de desconto que o produto terá.

Embalagens:

Embalagem: selecione qual embalagem entrará na promoção;
Valor: informe o valor que será cobrado na caixa em promoção;
Percentual: informe o percentual de desconto que será dado para esse produto.

Em seguida, clique no botão [Gravar (F10)].

Na imagem abaixo, podemos observar o efeito que teremos no PDV quando a promoção for identificada entre os itens da venda:

Observações:

É possível incluir a promoção penas para a embalagem, permanecendo assim a unidade com o mesmo preço. Basta deixar os campos “Valor” e “Percentual” em branco na sub-aba “Produtos“; Ao preencher o campo “Valor” na sub
-aba “Produtos” e na aba “Embalagens“, automaticamente será desabilitado o preenchimento do campo “Percentual“. O mesmo acontece com o campo “Valor” quando for preenchido o “Percentual“.

Promoção por Combinação

A Promoção por combinação é utilizada quando 2 ou mais itens são comprados juntos, em conjunto. Confira como configurar uma promoção por combinação nos passos a seguir:

1- No Retaguarda, em Cadastros → Outros → Vendas → Promoções → [Incluir (F2)], na aba Geral, ao selecionar a caixa Promoção por combinação, a aba Combinação irá desbloquear:

Há vários tipos de promoção por combinação, confira como configurá-las a seguir:

Valor

O Tipo Valor atribui um valor à uma combinação de produtos, ou seja, quando comprados juntos, a venda desses produtos terá um preço definido.

1- Na aba Combinação, faça as seguintes configurações conforme a GIF:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo Valor;
Valor: insira o valor total de venda dos itens;
Quantidade: insira a quantidade necessária de produtos para o desconto ser aplicado.

Após realizar as configurações da área Combinação, selecione a combinação, e na área Itens da combinação adicione itens que farão parte do desconto.

Neste exemplo, quando forem comprados dois dos itens adicionados, o preço da compra total será de R$ 3,00, em vez do preço normal. Os itens comprados podem ser um de cada, ou dois do mesmo.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Brinde/Desc

O Tipo Brinde/Desconto permite tanto dar um brinde, quanto aplicar um desconto individual em um determinado produto.

1- Na aba Combinação, faça as seguintes configurações conforme o GIF:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo Brinde/Desc;
Quantidade: insira a quantidade necessária de produtos para o desconto ser aplicado.

Após realizar as configurações da área Combinação, selecione a combinação, na área Itens da combinação adicione itens que farão parte da promoção, e adicione um item que será brinde.

OBS: nesse processo, existe ainda a possibilidade de aplicar um desconto em determinado item através do campo Desconto;

Neste exemplo, quando forem comprados dois dos itens adicionados, será fornecido o produto designado como Brinde.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Desc. Percentual

O Tipo Desconto percentual aplica um desconto percentual na compra de determinados itens.

1- Na aba Combinação, faça as seguintes configurações conforme o GIF:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo Desc. Percentual;
Valor: insira um valor percentual para desconto na combinação de itens;
Quantidade: insira a quantidade necessária de produtos para o desconto ser aplicado.

Após realizar as configurações da área Combinação, selecione a combinação, na área Itens da combinação adicione itens que farão parte do desconto.

Neste exemplo, quando forem comprados 5 dos itens adicionados, será descontado 10% do preço total.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Desc. Valor

O Tipo Desconto Valor aplica um desconto no valor da compra de determinados itens.

1- Na aba Combinação, faça as seguintes configurações conforme o GIF:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo Desc. Valor;
Valor: insira um valor para desconto no total da combinação de itens;
Quantidade: insira a quantidade necessária de produtos para o desconto ser aplicado.

Após realizar as configurações da área Combinação, selecione a combinação e na área Itens da combinação adicione itens que farão parte da promoção.

Neste exemplo, quando forem comprados os itens adicionados, será aplicado um desconto de R$ 20,00 no valor total de compra.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Compre N Pague X

Importante:

A promoção “Compre N Pague X” necessita da licença “Atacarejo” para funcionar.

O Tipo Compre N Pague X sinaliza um item que, quando comprado em uma determinada quantidade, será vendido pelo preço de uma quantidade inferior.

1- Na aba Combinação, faça as seguintes configurações conforme o GIF:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo Compre n, pague x;
Compre: insira a quantidade necessária do produto para participar da promoção;
Pague: insira a quantidade de itens correspondente ao preço a ser pago.

Após realizar as configurações da área Combinação, selecione a combinação e na área Itens da combinação adicione o item que fará parte da promoção.

Neste exemplo, quando forem compradas 4 unidades do item selecionado, será pago somente o correspondente a 3 unidades.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Combo por Valor

O Tipo Combo por valor indica um combo, em que a cada X valor comprado ganhe X valor de desconto, e será aplicado somente nos itens que compõem a promoção, lembrando que cada produto pode possuir um limite de quantas vezes pode receber o desconto.

1- Na aba Combinação, faça as seguintes configurações conforme o GIF:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo Combo por valor;
Valor: insira um valor mínimo de compra para a promoção ser aplicada;
Desconto: insira o desconto que será aplicado nos itens do combo;
Quantidade: insira a quantidade máxima de vezes que o desconto pode ser aplicado no produto.

Após realizar as configurações da área Combinação, selecione a combinação, na área Itens da combinação adicione itens que farão parte da promoção.

Nesta configuração de exemplo, quando for feita uma compra de no mínimo R$ 20,00, e esta compra possuir qualquer um dos itens na promoção, será aplicado um valor de desconto de R$ 5,00 à cada item que pertencer à promoção.

Por exemplo: foi feita uma venda no valor de R$ 30,00, ao adicionar um produto desta promoção, será aplicado o desconto de R$ 5,00 neste item. Caso outro item da promoção for adicionado, também será aplicado nele o desconto de R$ 5,00, com o limite de quantas vezes for possível aplicar, estabelecido no próprio item.

Observação: caso o item “Combo valor 1” for adicionado duas vezes na venda, somente será aplicado o desconto de R$ 5,00 uma vez, pois a quantidade estabelecida como limite foi 1.

2- Prossiga então para o processo de venda do PDV.

Valor Contínuo

O Tipo Valor Contínuo atribui o preço unitário à uma combinação de produtos, ou seja, quando a quantidade mínima dos produtos for atingida, cada item da promoção terão seu preço unitário definido.

1- Na aba Combinação realize as seguintes configurações, conforme a imagem:

Descrição: insira uma descrição;
Tipo: selecione o tipo valor contínuo;
Preço Unitário: insira um valor unitário;
Quantidade: insira a quantidade mínima para que o desconto comece a ser aplicado no(s) produto(s).

Pagamento no PDV

No PDV com promoção ativa, quando identificados produtos pertencentes a uma promoção no processo de venda, os descontos serão aplicados automaticamente. Os itens serão cancelados e então adicionados novamente com o valor modificado, como no exemplo abaixo: